Často kladené otázky

Objavte odpovede na najčastejšie otázky o našich produktoch a službách.

Materiály, veľkosti a šitie na mieru

Pracujeme s prémiovými prírodnými vláknami, konkrétne s bavlnou s dlhým a extra dlhým vláknom (ELS), európskym ľanom (s certifikátom Masters of Linen®) a mikromodalom. Uprednostňujeme materiály, ktoré ponúkajú ideálnu rovnováhu medzi priedušnosťou, jemnosťou a odolnosťou. Všetky látky majú certifikát OEKO-TEX®, čo zaručuje, že neobsahujú škodlivé látky a sú bezpečné na každodenné použitie.

Skutočná kvalita spočíva v celkovom zložení, nielen v jedinom parametri. Zatiaľ čo „vysoký počet vlákien“ na masovom trhu je často len marketingovým ťahom, elitné textílie vyrobené z ultrajemných, dlhých vlákien dokážu dosiahnuť vysokú hustotu tkania a pritom zostať výnimočne ľahké a priedušné.

Práve harmónia kvality vlákna, jemnosti priadze a majstrovského tkania vytvára dokonalý povrch pre váš spánok. Pozeráme sa za hranice etikiet, aby sme sa uistili, že každé vlákno prispieva k výnimočnému dotyku a dlhodobej odolnosti.

Vopred pripravené súpravy nepredávame. Môžete voľne kombinovať jednotlivé kusy, farby, textúry a veľkosti, aby ste si vytvorili posteľ presne podľa svojich predstáv. Kupujete len to, čo skutočne potrebujete.

Áno. Keďže šijeme predovšetkým na mieru, vieme sa prispôsobiť neštandardným rozmerom matracov, požiadavkám na extra hlboké plachty alebo atypickým veľkostiam paplónov a vankúšov. Pre objednávku na mieru nás prosím kontaktujte na hello@bruni-home.com.

Odpoveď závisí od prirodzených vlastností vlákna.

Bavlna a ľan
Áno. Kvalitné prírodné vlákna, aké nájdete v našich bavlnených a ľanových kolekciách, sú stvorené na to, aby sa časom vyvíjali. Hoci k vám posteľná bielizeň dorazí výnimočne hladká, vlákna budú s každým praním naďalej „kvitnúť“ a uvoľňovať sa. Tento proces zvyšuje poddajnosť a vytvára maslovo jemný, ležérny pocit bez toho, aby sa narušila pevnosť alebo štruktúra tkania.

Mikromodal / Rastlinné vlákno
Nie, pretože je maximálne jemný už od začiatku. Mikromodal je navrhnutý pre okamžitú, extrémnu hodvábnosť. Na rozdiel od prírodných vlákien, ktoré si vyžadujú čas na „zabehnutie“, mikromodal zostáva nemenný od prvého dňa. Je stvorený tak, aby zostal presne taký jemný ako v deň, keď ste sa ho prvýkrát dotkli, a odoláva tvrdnutiu či žmolkovaniu, ktoré sa často vyskytuje pri menej kvalitných materiáloch.

Áno. Dôrazne odporúčame vyskúšať si látku pred samotnou objednávkou. Vzorky látok si môžete objednať tu. Cenu vzoriek vám môžeme odpočítať z nákupu posteľnej bielizne uskutočneného do 30 dní.

Alebo môžete navštíviť náš showroom v Bratislave, kde vám naši dizajnéri radi predstavia celý svet BRUNI.

Objednávky, výroba a doprava

Nevyrábame hotové produkty masovo na sklad. Väčšina kúskov je ušitá špeciálne pre vašu objednávku. Výroba zvyčajne trvá 5–7 pracovných dní, po ktorých je vaša objednávka odoslaná. O každom kroku vás budeme priebežne informovať.

Automatické e-mailové upozornenia dostanete, keď:

  • Je vaša objednávka potvrdená
  • Vaša látka vstupuje do výroby
  • Je vaša objednávka odoslaná (vrátane informácií o sledovaní zásielky)

Doprava v rámci EÚ je pri objednávkach nad 100 € bezplatná. Pri objednávkach pod túto sumu alebo mimo EÚ sa náklady na dopravu vypočítajú v košíku.

Momentálne doručujeme do týchto krajín:

Slovensko, Česká republika, Rakúsko, Nemecko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Maďarsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Holandsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovinsko, Španielsko a Švédsko.

Pre doručenie do Švajčiarska (CH) nás prosím kontaktujte priamo ohľadom cla a cien dopravy.

Objednávky sa dostávajú do výroby veľmi rýchlo. Zmeny sú možné len v prípade, ak sa ešte nezačal proces strihania. Ak potrebujete niečo upraviť, kontaktujte nás okamžite na hello@bruni-home.com a my urobíme všetko pre to, aby sme našli riešenie pre vašu konkrétnu situáciu.

Vrátenie tovaru a záruky

Pri produktoch v štandardných veľkostiach, ktoré držíme skladom, máte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy za predpokladu, že tovar je nepoužitý, nepraný a vrátený v pôvodnom obale.

Ak chcete tovar vrátiť, kontaktujte nás prosím na hello@bruni-home.com pre schválenie vrátenia.

Z vrátenia sú vylúčené nasledujúce položky:

  • Veľkosti šité na mieru
  • Personalizované alebo vyšívané produkty
  • Hygienický tovar (paplóny, vankúše, výplne) po otvorení ich ochranného obalu
  • Kolekcie posteľnej bielizne Aura a Eleia: Vzhľadom na ich vysokú exkluzivitu sú tieto kolekcie šité výhradne na objednávku. Keďže sú tieto kúsky ručne vyrábané špeciálne pre vás, považujú sa za finálny predaj a nie je možné ich vrátiť ani vymeniť.

Ak vám objednávka dorazí s materiálovou chybou alebo výrobným nedostatkom, okamžite nás kontaktujte. Každý prípad posudzujeme individuálne a v opodstatnených prípadoch ponúkame opravu alebo výmenu.

O značke BRUNI a našom remesle

BRUNI sa špecializuje na posteľnú bielizeň šitú na mieru. Odmietame nadprodukciu a masové veľkosti v prospech poctivého remesla a dlhodobého využitia. Zatiaľ čo väčšina kúskov sa vyrába na objednávku, udržiavame obmedzené zásoby štandardných veľkostí, aby sme optimalizovali využitie látok a umožnili okamžitú dostupnosť v našom showroome v Bratislave.

Áno. BRUNI je rodinná značka postavená na desaťročiach odborných znalostí v oblasti textilu a interiérového dizajnu, ktoré získala zakladateľka štúdia Ambiente Design .

Všetka posteľná bielizeň BRUNI sa vyrába v malých obciach na Slovensku v spolupráci so skúsenými ateliérmi a krajčírkami. To nám umožňuje zachovávať tradičné poctivé remeslo a zároveň zaručiť konzistentnú kvalitu.

Naše látky pochádzajú výhradne z renomovaných tkáčovní v severnom Taliansku. Vankúše a paplóny sa vyrábajú v Českej republike.

Starostlivosť a dlhovekosť

Perte na 40 °C alebo 60 °C s použitím jemného tekutého pracieho prostriedku v závislosti od látky a farby. Vyhnite sa bielidlám a avivážam, pretože znižujú priedušnosť. Kompletné pokyny na starostlivosť nájdete tu.

Prírodné vlákna sa môžu mierne zraziť. Naše strihy s tým počítajú, čo zaručuje, že vaša posteľná bielizeň získa po prvom praní podľa pokynov na starostlivosť presne tú správnu veľkosť.

Odporúčame sušenie na vzduchu. Ak používate sušičku, zvoľte program s nízkou teplotou. Pre najlepšie výsledky žehlite na strednej teplote, kým je látka ešte mierne vlhká. Náš praný ľan by sa nemal žehliť vôbec, aby si zachoval svoj žiadaný ležérny vzhľad.

Áno. Sušenie vonku odporúčame, vyhnite sa však dlhodobému vystaveniu silnému priamemu slnečnému žiareniu, aby ste zachovali farbu.

Platby a poukážky

Akceptujeme platby kartami Visa, Mastercard, American Express, cez PayPal, bankovým prevodom a Apple Pay.
V našom showroome v Bratislave je možná aj platba v hotovosti.

Zadajte svoj kód do poľa „Zľavový kód“ v košíku. Na jednu objednávku je možné použiť len jeden kód.

Balenie a darčeky

Áno. Všetky objednávky BRUNI doručujeme v opakovane použiteľných látkových vrecúškach ušitých zo zvyškov z výroby s cieľom dosiahnuť zero-waste produkciu. Nepoužívame plastové obaly. Každá objednávka k vám dorazí pripravená na darovanie.

Pre osobnejší dotyk zvoľte v košíku možnosť darčeka a pridajte personalizovaný odkaz. Naše prémiové textílie sa tak stanú dokonalým remeselným darčekom na akúkoľvek príležitosť.

Veľkoobchod a B2B

Áno. Ponúkame veľkoobchodné ceny a možnosť hromadných objednávok. Prihláste sa prostredníctvom našej veľkoobchodnej žiadosti na našej špecializovanej B2B stránke.

Áno. Máme špeciálny program pre interiérových dizajnérov a architektov. Jednoducho nás kontaktujte na hello@bruni-home.com a my sa vám ozveme so všetkými podrobnosťami.

Áno. Poskytujeme riešenia posteľnej bielizne na mieru pre butikové hotely, prémiové Airbnb a penzióny, ktoré hľadajú rafinovaný a udržateľný zážitok zo spánku. Kontaktujte náš B2B tím na hello@bruni-home.com pre cenovú ponuku na mieru.


  • Dedičstvo v každom vlákne

    Textil je naše remeslo, zdokonaľované desaťročiami talianskych a lokálnych odborných znalostí a poctivého remesla.

  • Poctivé materiály

    Látky s certifikátom OEKO-TEX® a len tie najjemnejšie vlákna vyberané pre ich čistotu, mäkkosť a dlhotrvajúci komfort.

  • Navrhnuté pre vás

    Jednotlivé kúsky, šité na mieru. Kombinujte, prispôsobujte a vytvorte si dokonalé prostredie pre váš každodenný spánok.

  • Rodinná značka

    Značka matky a dcéry, postavená na dôvere, starostlivosti a dlhodobom uvažovaní.